Obchodní podmínky

1. Kdo aplikaci poskytuje

Jobsay poskytuje #GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, Česká republika, IČO 22588345, zapsaná v obchodním rejstříku, sp. zn. C 98719 (Krajský soud v Ostravě). Zastihnete nás na support@jobsay.eu.

Instalací nebo užíváním aplikace tyto podmínky přijímáte. Platí také licenční podmínky Apple pro aplikace; pokud se liší, mají tyto podmínky přednost v rozsahu, který právo dovoluje.

2. Licence

Získáváte osobní nevýhradní licenci k užívání aplikace na zařízeních, která vlastníte nebo ovládáte, pro svou práci. Aplikaci nesmíte dál prodávat, pronajímat, zpětně překládat ani obcházet její omezení.

Protokoly, fotky a údaje o zákaznících, které vytvoříte, patří vám. Neosobujeme si k nim žádná práva.

3. Verze zdarma a předplatné

Verze zdarma zahrnuje pět dokončených protokolů za kalendářní měsíc a tiskne drobnou patičku „Vytvořeno v Jobsay“.

Premium a Team jsou předplatné prodávané přes App Store. Cena, období i případná zkušební doba se zobrazí před potvrzením nákupu a platí se z vašeho účtu Apple.

Předplatné se automaticky obnovuje, pokud ho nezrušíte nejpozději 24 hodin před koncem období v Nastavení › Účet Apple › Předplatné. Nemůžeme ho za vás zrušit ani vrátit peníze; vrácení řeší Apple.

Team platí majitel firmy a pokrývá počet techniků podle tarifu. Po skončení tarifu nikdo nepřijde o data: aplikace se vrátí k verzi zdarma a tým se přestane synchronizovat.

Ceny předplatného se mohou v budoucnu změnit. Na sestavení protokolu z diktátu se podílí cloudová AI, kterou platíme podle skutečného využití, a cena předplatného na tyto náklady může reagovat. Usilujeme o to, aby ke zvyšování nedocházelo. Na již zaplacené období se změna nikdy nevztahuje: novou cenu vám obchod oznámí předem a projeví se až od dalšího období, které můžete zrušit.

4. Pomocník s AI

Jobsay převádí diktát do textu protokolu. Je to pomocník, ne odborník: může přeslechnout, špatně pochopit nebo něco vynechat.

Za obsah každého protokolu, který podepíšete a odešlete, odpovídáte vy. Před podpisem zákazníka zkontrolujte hodnoty, zjištěný stav i doporučení.

Orientační meze v kontrolních seznamech jsou typické hodnoty. Vždy mají přednost pokyny výrobce, normy a místní předpisy.

5. Vaše povinnosti

Používejte Jobsay k zákonné profesní činnosti a dodržujte pravidla svého oboru.

Odpovídáte za údaje, které o zákaznících zadáte, za právní důvod jejich zpracování i za to, co jim odešlete.

Nepoužívejte aplikaci způsobem, který poškozuje službu nebo ostatní uživatele (útoky, obcházení limitů, automatizované hromadné využití).

6. Dostupnost

Jobsay funguje offline; protokoly, fotky i diktát zůstávají v telefonu. Online funkce (týmová synchronizace, odkaz na protokol pro zákazníka, cloudová AI) potřebují internet a mohou být přerušeny kvůli údržbě nebo z důvodů mimo naši kontrolu.

Části služby můžeme měnit nebo ukončit. Pokud placená funkce skončí natrvalo, můžete předplatné zrušit a Apple vypořádá nevyčerpané období.

7. Odpovědnost

Nic zde neomezuje vaše spotřebitelská práva ani odpovědnost, kterou omezit nelze (újma na zdraví, úmysl, hrubá nedbalost).

Jinak je naše odpovědnost omezena částkou, kterou jste za Jobsay zaplatili během dvanácti měsíců před danou událostí. Neodpovídáme za ušlý zisk, za ztrátu dat na nezálohovaném zařízení ani za rozhodnutí učiněná na základě nezkontrolovaného protokolu.

8. Data

Jak Jobsay nakládá s daty, popisují Zásady ochrany osobních údajů.

U údajů o vašich zákaznících jste správcem vy a my jsme vaším zpracovatelem. Na vyžádání s vámi uzavřeme zpracovatelskou smlouvu.

9. Změny a rozhodné právo

Podmínky můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy na této stránce a datum nahoře ukazuje, kdy se změnilo. Podstatnou změnu oznámíme v aplikaci.

Smlouva se řídí českým právem. Jako spotřebiteli vám zůstává ochrana podle práva země vašeho bydliště. Spotřebitelské spory lze řešit také u České obchodní inspekce (coi.cz) nebo přes platformu EU na ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Kontakt

#GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, Česká republika, support@jobsay.eu.