Условия использования
Jobsay — приложение для iPhone для сервисных техников: фото, диктовка, сервисный протокол, подпись и PDF. Эти условия являются договором между вами и #GrowWithNature s.r.o. об использовании приложения.
1. Кто предоставляет приложение
Jobsay предоставляет #GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, Чехия, идентификационный номер 22588345, зарегистрировано в торговом реестре, дело № C 98719 (Krajský soud v Ostravě). Контакт: support@jobsay.eu.
Устанавливая или используя приложение, вы принимаете эти условия. Также действует стандартная лицензия Apple для приложений; при расхождениях эти условия имеют приоритет в допустимых пределах.
2. Лицензия
Вы получаете личную неисключительную лицензию использовать Jobsay на устройствах, которыми владеете или управляете, для своей работы. Приложение нельзя перепродавать, сдавать в аренду, декомпилировать или обходить его ограничения.
Протоколы, фото и данные клиентов, которые вы создаёте, принадлежат вам. Мы не претендуем на права на них.
3. Бесплатная версия и подписки
Бесплатная версия включает пять завершённых протоколов в календарный месяц и печатает небольшую подпись «Создано в Jobsay».
Premium и Team — подписки, продаваемые через App Store. Цена, период и возможный пробный период показываются до подтверждения покупки и списываются с вашей учётной записи Apple.
Подписка продлевается автоматически, если её не отменить не позднее чем за 24 часа до конца периода в Настройках › Учётная запись Apple › Подписки. Мы не можем отменить её или вернуть деньги за вас; возвраты выполняет Apple.
Team оплачивает владелец компании, тариф покрывает количество техников в плане. По окончании тарифа никто не теряет данные: приложение возвращается к бесплатной версии, а команда перестаёт синхронизироваться.
Цены подписки в будущем могут измениться. В составлении отчёта из диктовки участвует облачный ИИ, за который мы платим по фактическому использованию, поэтому цена подписки может реагировать на эти расходы. Мы стремимся к тому, чтобы повышений не было. Изменение никогда не касается уже оплаченного периода: новую цену магазин сообщит заранее, и она начнёт действовать только со следующего периода, который вы можете отменить.
4. Помощник с ИИ
Jobsay превращает вашу диктовку в текст протокола. Это помощник, а не эксперт: он может ослышаться, неверно понять или что-то пропустить.
Вы отвечаете за содержание каждого протокола, который подписываете и отправляете. Проверьте значения, выявленное состояние и рекомендации до подписи клиента.
Ориентировочные пределы в списках проверок — типичные значения. Инструкции производителя, стандарты и местные правила всегда имеют приоритет.
5. Ваши обязанности
Используйте Jobsay для законной профессиональной работы и соблюдайте правила своей отрасли.
Вы отвечаете за данные, которые вносите о клиентах, за правовое основание их обработки и за то, что им отправляете.
Не используйте приложение способом, вредящим сервису или другим пользователям (атаки, обход ограничений, автоматизированное массовое использование).
6. Доступность
Jobsay работает офлайн; протоколы, фото и диктовки остаются в iPhone. Онлайн-функции (синхронизация команды, ссылка на протокол, облачный ИИ) требуют интернета и могут прерываться из-за обслуживания или причин вне нашего контроля.
Мы можем изменять или закрывать части сервиса. Если платная функция исчезнет навсегда, вы можете отменить подписку, и Apple учтёт неиспользованный период.
7. Ответственность
Ничто здесь не ограничивает ваши потребительские права и ответственность, которую нельзя ограничить (вред здоровью, умысел, грубая неосторожность).
В остальном наша ответственность ограничена суммой, уплаченной за Jobsay за двенадцать месяцев до события. Мы не отвечаем за упущенную выгоду, потерю данных на устройстве без резервной копии и за решения, принятые на основании непроверенного протокола.
8. Данные
Как Jobsay обращается с данными, описано в Политике конфиденциальности.
В отношении данных ваших клиентов вы являетесь контролёром, а мы — обработчиком. По запросу заключим с вами договор об обработке.
9. Изменения и применимое право
Мы можем обновлять условия. Действующая версия всегда на этой странице, а дата вверху показывает последнее изменение. О существенных изменениях сообщаем в приложении.
Договор регулируется чешским правом. Как потребитель вы сохраняете защиту права страны своего проживания. Потребительские споры можно также решать через ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Контакт
#GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, Чехия, support@jobsay.eu.