Conditions d’utilisation
Jobsay est une app iPhone pour techniciens de maintenance : photos, dictée, rapport d’intervention, signature et PDF. Ces conditions constituent le contrat entre vous et #GrowWithNature s.r.o. concernant l’utilisation de l’app.
1. Qui fournit l’app
Jobsay est fourni par #GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, République tchèque, n° d'identification 22588345, immatriculée au registre du commerce, dossier n° C 98719 (Krajský soud v Ostravě). Contact : support@jobsay.eu.
En installant ou en utilisant Jobsay, vous acceptez ces conditions. La licence type d’Apple pour les apps s’applique également ; en cas de divergence, ces conditions prévalent dans la mesure permise.
2. Licence
Vous obtenez une licence personnelle et non exclusive d’utiliser Jobsay sur des appareils que vous possédez ou contrôlez, pour votre travail. Vous ne pouvez pas revendre l’app, la louer, la décompiler ni contourner ses limites.
Les rapports, photos et données clients que vous créez vous appartiennent. Nous n’y revendiquons aucun droit.
3. Version gratuite et abonnements
La version gratuite comprend cinq rapports terminés par mois civil et imprime un petit pied de page « Créé avec Jobsay ».
Premium et Team sont des abonnements vendus via l’App Store. Le prix, la durée et un éventuel essai sont affichés avant la confirmation et facturés sur votre compte Apple.
L’abonnement se renouvelle automatiquement sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période, dans Réglages › Compte Apple › Abonnements. Nous ne pouvons ni résilier ni rembourser à votre place ; les remboursements relèvent d’Apple.
Team est payé par le chef d’entreprise et couvre le nombre de techniciens de la formule. À la fin d’une formule, personne ne perd de données : l’app revient à la version gratuite et l’équipe cesse de se synchroniser.
Les prix des abonnements peuvent évoluer. Une IA dans le cloud participe à la mise en forme du rapport issu de votre dictée ; nous la payons à l'usage réel, et le prix de l'abonnement peut suivre ces coûts. Nous nous efforçons d'éviter les hausses. Un changement ne s'applique jamais à une période déjà payée : la boutique vous communique le nouveau prix à l'avance et il ne prend effet qu'à la période suivante, que vous pouvez résilier.
4. L’assistant IA
Jobsay transforme votre dictée en texte de rapport. C’est un assistant, pas un expert : il peut mal entendre, mal comprendre ou omettre quelque chose.
Vous êtes responsable du contenu de chaque rapport que vous signez et envoyez. Vérifiez les valeurs, les constats et les recommandations avant la signature du client.
Les valeurs limites des checklists sont indicatives. Les instructions du fabricant, les normes et la réglementation locale priment toujours.
5. Vos obligations
Utilisez Jobsay pour un travail professionnel licite et respectez les règles de votre métier.
Vous êtes responsable des données saisies sur vos clients, de la base légale de leur traitement et de ce que vous leur envoyez.
N’utilisez pas l’app d’une manière qui nuit au service ou aux autres utilisateurs (attaques, contournement des limites, usage massif automatisé).
6. Disponibilité
Jobsay fonctionne hors ligne ; rapports, photos et dictées restent sur l’iPhone. Les fonctions en ligne (synchronisation d’équipe, lien du rapport, IA cloud) nécessitent Internet et peuvent être interrompues pour maintenance ou pour des raisons indépendantes de notre volonté.
Nous pouvons modifier ou arrêter des parties du service. Si une fonction payante disparaît définitivement, vous pouvez résilier l’abonnement et Apple règle la période non utilisée.
7. Responsabilité
Rien ici ne limite vos droits de consommateur ni la responsabilité qui ne peut être limitée (dommages corporels, faute intentionnelle, faute lourde).
Pour le reste, notre responsabilité est limitée au montant payé pour Jobsay au cours des douze mois précédant l’événement. Nous ne sommes pas responsables du manque à gagner, de la perte de données sur un appareil non sauvegardé, ni des décisions prises sur la base d’un rapport non vérifié.
8. Données
Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité.
Pour les données de vos clients, vous êtes responsable de traitement et nous agissons comme sous-traitant. Sur demande, nous signons un contrat de sous-traitance.
9. Modifications et droit applicable
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version en vigueur est toujours sur cette page et la date en haut indique la dernière modification. Les changements importants sont annoncés dans l’app.
Le contrat est régi par le droit tchèque. En tant que consommateur, vous conservez la protection du droit de votre pays de résidence. Les litiges de consommation peuvent aussi passer par la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Contact
#GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, République tchèque, support@jobsay.eu.