Términos de uso
Jobsay es una app para iPhone para técnicos de servicio: fotos, dictado, informe de servicio, firma y PDF. Estos términos son el acuerdo entre tú y #GrowWithNature s.r.o. sobre el uso de la app.
1. Quién ofrece la app
Jobsay lo ofrece #GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, República Checa, n.º de identificación 22588345, inscrita en el Registro Mercantil, expediente n.º C 98719 (Krajský soud v Ostravě). Contacto: support@jobsay.eu.
Al instalar o usar Jobsay aceptas estos términos. También se aplica la licencia estándar de Apple para apps; si difieren, prevalecen estos términos en la medida permitida.
2. Licencia
Obtienes una licencia personal y no exclusiva para usar Jobsay en dispositivos que poseas o controles, para tu trabajo. No puedes revenderla, alquilarla, descompilarla ni eludir sus límites.
Los informes, fotos y datos de clientes que creas son tuyos. No reclamamos ningún derecho sobre ellos.
3. Versión gratuita y suscripciones
La versión gratuita incluye cinco informes terminados por mes natural e imprime un pequeño pie «Creado con Jobsay».
Premium y Team son suscripciones vendidas a través del App Store. El precio, el periodo y cualquier prueba se muestran antes de confirmar la compra y se cobran en tu cuenta de Apple.
La suscripción se renueva automáticamente salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en Ajustes › Cuenta de Apple › Suscripciones. No podemos cancelarla ni reembolsarla por ti; los reembolsos los gestiona Apple.
Team lo paga el propietario de la empresa y cubre el número de técnicos del plan. Al terminar un plan nadie pierde datos: la app vuelve a la versión gratuita y el equipo deja de sincronizarse.
Los precios de las suscripciones pueden cambiar en el futuro. Una IA en la nube participa en la elaboración del parte a partir de su dictado y la pagamos según el uso real, por lo que el precio de la suscripción puede responder a esos costes. Procuramos que no haya subidas. Un cambio nunca afecta a un periodo ya pagado: la tienda le comunica el nuevo precio con antelación y solo se aplica a partir del periodo siguiente, que puede cancelar.
4. El asistente de IA
Jobsay convierte tu dictado en el texto del informe. Es un asistente, no un perito: puede oír mal, entender mal u omitir algo.
Eres responsable del contenido de cada informe que firmas y envías. Revisa los valores, los hallazgos y las recomendaciones antes de que el cliente firme.
Los límites orientativos de las listas de control son valores típicos. Siempre prevalecen las instrucciones del fabricante, las normas y la regulación local.
5. Tus obligaciones
Usa Jobsay para trabajo profesional lícito y cumple las normas de tu oficio.
Eres responsable de los datos que introduces sobre tus clientes, de la base legal para tratarlos y de lo que les envías.
No uses la app de forma que dañe el servicio o a otros usuarios (ataques, elusión de límites, uso masivo automatizado).
6. Disponibilidad
Jobsay funciona sin conexión; informes, fotos y dictados quedan en el iPhone. Las funciones en línea (sincronización del equipo, enlace del informe, IA en la nube) requieren internet y pueden interrumpirse por mantenimiento o causas ajenas a nosotros.
Podemos cambiar o retirar partes del servicio. Si una función de pago desaparece definitivamente, puedes cancelar la suscripción y Apple liquidará el periodo no usado.
7. Responsabilidad
Nada de esto limita tus derechos como consumidor ni la responsabilidad que no puede limitarse (daños personales, dolo, negligencia grave).
Por lo demás, nuestra responsabilidad se limita al importe pagado por Jobsay en los doce meses anteriores al hecho. No respondemos por lucro cesante, pérdida de datos en un dispositivo sin copia de seguridad ni por decisiones tomadas con un informe sin revisar.
8. Datos
El tratamiento de datos se describe en la Política de privacidad.
Respecto a los datos de tus clientes, tú eres el responsable y nosotros el encargado del tratamiento. A petición firmamos un contrato de encargo.
9. Cambios y ley aplicable
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente está siempre en esta página y la fecha superior indica el último cambio. Los cambios relevantes se anuncian en la app.
El acuerdo se rige por la ley checa. Como consumidor conservas la protección de la ley de tu país de residencia. Los litigios de consumo también pueden tramitarse en ec.europa.eu/consumers/odr.
10. Contacto
#GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, República Checa, support@jobsay.eu.