Privacyverklaring

Wie verantwoordelijk is

Voor de app zelf is #GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, Tsjechië, ondernemingsnummer 22588345, ingeschreven in het handelsregister, dossiernummer C 98719 (Krajský soud v Ostravě), support@jobsay.eu verwerkingsverantwoordelijke.

Voor de gegevens die je over je klanten invoert ben jij verantwoordelijke; wij zijn alleen verwerker.

Wat op de iPhone blijft

Klanten, locaties, apparaten, bezoeken, foto’s, spraakopnamen, checklists, rapporten en facturen staan op je toestel.

Het dictaat wordt op het toestel omgezet in tekst. Opnamen worden nooit geüpload.

Gebruik je geen onlinefunctie, dan verlaten er geen persoonsgegevens van je klanten het toestel.

Wat het toestel verlaat, en wanneer

Team (alleen als je er een maakt of aan deelneemt): klanten, locaties, apparaten, afspraken, bezoeken met foto’s en pdf’s, bedrijfsprofiel en facturen staan op onze server zodat het team ze deelt. Facturen ziet alleen de eigenaar.

Rapportlink voor de klant (alleen als je die maakt): de definitieve pdf en een korte samenvatting staan op onze server. Iedereen met de link kan hem openen; we publiceren hem nergens en vragen zoekmachines de pagina niet te indexeren. De link vervalt na uiterlijk 24 maanden of zodra je hem in de app verwijdert. We leggen ook vast wanneer het rapport voor het eerst werd geopend.

Cloud-AI (alleen als de iPhone het rapport niet zelf kan schrijven, bijvoorbeeld in het Tsjechisch of Slowaaks): de gedicteerde tekst, het apparaattype en de talen gaan via onze server naar Anthropic, dat het gestructureerde rapport teruggeeft. Naam, adres en contactgegevens van de klant sturen we bewust niet mee. Foto’s van typeplaatjes gaan alleen mee bij het scannen. Er wordt niets verstuurd voordat je cloud-AI in de app toestaat; je kunt het altijd uitzetten via Instellingen › Cloud-AI.

Spraakherkenning (iPhone en iPad): dicteren wordt op het apparaat omgezet in tekst als het je taal daar kan herkennen (met een toetsenbord voor die taal en dicteren ingeschakeld in Instellingen). Zo niet, dan herkent de spraakherkenningsdienst van Apple de spraak; Jobsay meldt dit één keer en laat zien hoe je het op het apparaat houdt. Wij ontvangen de opname hiervoor nooit.

Abonnementen: bij aankoop van Premium of Team stuurt de app een aankoopbewijs naar onze server om het abonnement vrij te schakelen — op de iPhone het door Apple ondertekende bewijs, op Android het aankooptoken van Google Play, dat we bij Google laten controleren. We bewaren het abonnementskenmerk en de einddatum, geen betaalgegevens.

Hoe de app gebruikt wordt

De app telt een paar eigen mijlpalen: de eerste start, het afronden van de instelling, de eerste en derde afgeronde werkbon, de eerste gemaakte pdf, het openen van de prijslijst, het begin van de proefperiode, een aankoop en het uitzetten van de verlenging, en of je de app opende in week één, twee, vier en acht na het installeren. Elke mijlpaal gaat één keer per installatie naar onze eigen server (Konverzní start), samen met de appversie, de taal van de interface, het land uit de telefooninstellingen en de week waarin de installatie begon.

Er wordt geen apparaat- of gebruikersidentificatie meegestuurd en de server bewaart het IP-adres niet, dus die cijfers zijn niet aan jou te koppelen, en ook niet aan wat je in de app hebt geschreven. Er verlaat niets van je klanten, foto's, opnames of werkbonnen het toestel, zelfs hun lengte niet. We gebruiken geen analyse van derden en demogegevens tellen niet mee.

Berichten in de app. De app vraagt onze server of er een bericht voor haar is, bijvoorbeeld een melding over een storing of een aanbod. Daarbij stuurt ze alleen de naam van de app, het platform, de taal en de versie; wat er getoond wordt bepaalt de telefoon, dus de status van je abonnement en de leeftijd van de installatie verlaten het toestel nooit. We leggen alleen vast dat een bericht verscheen, dat je erop tikte of het sloot, en het nummer van dat bericht.

Als je je abonnement uitzet, vraagt de app één keer wat je miste. Het antwoord is een keuze uit een paar kant-en-klare opties, verstuurd zonder identificatie, en je mag het weigeren. De herinnering twee dagen voor het einde van de proefperiode plant de telefoon zelf en daarvoor wordt niets verstuurd.

E-mail, als je ons die geeft

Na je eerste afgeronde werkbon biedt de app je een voorbeeldwerkbon en een paar tips aan; het aanbod staat ook in Instellingen. Als je erom vraagt, gebruiken we je adres om ze te sturen. De app zelf bewaart het adres niet, het blijft op onze server.

Nieuws en aanbiedingen volgen alleen als je een apart vakje aanvinkt, dat leeg begint. Je bevestigt het adres daarna door op een e-mail te antwoorden en je meldt je bij elk volgend bericht met één tik af. De voorbeeldwerkbon krijg je ook zonder die toestemming; het vakje gaat alleen over wat daarna komt. De grondslag is je toestemming en we geven het adres aan niemand door.

Wat we nooit doen

Voor Jobsay heb je geen account, e-mailadres of wachtwoord nodig.

We verkopen geen gegevens, de app gebruikt geen advertentie- of trackingnetwerken en we maken geen profielen van jou of je klanten. Op de website jobsay.eu werkt advertentiemeting alleen met jouw toestemming, zie Advertentiemeting.

Je rapporten en dictaten worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

Wat de server over het toestel bewaart

Een willekeurig installatiekenmerk dat de app aanmaakt. Het is niet gekoppeld aan je naam, Apple- of Google-account of telefoonnummer.

Tellers van AI-rapporten en gemaakte links, om de abonnementslimieten toe te passen.

Tegen misbruik: het aantal nieuwe registraties per IP-adres per dag. Het IP-adres zelf bewaren we daarbuiten niet.

Wie voor ons verwerkt

Cloudflare, Inc. — server, database en bestandsopslag (wereldwijd netwerk, modelcontractbepalingen).

Anthropic PBC — het AI-model dat gedicteerde tekst structureert, alleen in de beschreven gevallen. Gegevens via de API worden niet voor training gebruikt.

Apple Inc. — de App Store verwerkt aankopen op de iPhone en de verificatie daarvan.

Apple Inc. — spraakherkenning voor talen die het apparaat niet zelf herkent (zie hierboven).

Google Ireland Limited — Google Play verwerkt aankopen op Android; we laten Google bevestigen dat een aankoop geldig is.

Google Ireland Limited — meting van onze advertenties op de website, alleen na jouw toestemming.

IPinfo Inc. (VS) — bepalen van land en verbindingsaanbieder uit het IP-adres voor de websitestatistieken.

Bewaartermijnen

Rapportlinks: maximaal 24 maanden of tot je ze in de app verwijdert.

Teamgegevens: tot de eigenaar het team in de app verwijdert (Instellingen › Team › Team verwijderen). Als je een team verlaat, wordt je naam van onze server verwijderd. Verwijderingen in de app worden naar de server gesynchroniseerd.

Limiettellers: enkele dagen tot ongeveer veertig dagen.

Tekst die naar de AI gaat, wordt voor het verzoek verwerkt en daarna niet door ons bewaard.

Het e-mailadres, als je ons dat geeft: totdat je je afmeldt of om verwijdering vraagt. De mijlpalen uit de app bevatten geen identificatie en zijn niet aan een persoon te koppelen; we houden ze als samengevatte cijfers.

Je rechten

Je kunt inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, een overdraagbare kopie of bezwaar vragen. Mail naar support@jobsay.eu; we antwoorden binnen een maand.

In de app kun je alle gegevens exporteren (Instellingen › Alle gegevens exporteren) en alles op het toestel wissen (Instellingen › Alle gegevens op dit toestel verwijderen).

Je kunt ook een klacht indienen bij een toezichthouder.

Bezoekstatistieken van de website jobsay.eu

De website jobsay.eu houdt eigen bezoekstatistieken bij, zonder cookies en zonder iets in uw browser op te slaan. Vastgelegd worden de bezochte pagina’s, tikken op knoppen, de leestijd, het type apparaat en browser, de herkomst van het bezoek en het IP-adres ingekort met het laatste deel. Een bezoek wordt onderscheiden met een kenmerk dat elke dag verandert en waarmee u bij een volgend bezoek of op een andere website niet kunt worden herkend. Wij verwerken de gegevens zelf op onze eigen servers, geven ze niet door aan advertentienetwerken en bewaren ze niet langer dan 14 maanden. De statistiek houden we bij in Konverzní start, dat eveneens ons eigen systeem is. Om land en verbindingsaanbieder te bepalen sturen we het volledige IP-adres ter opzoeking naar de dienst IPinfo; die geeft alleen het land en de naam van de aanbieder terug, en wat wij daarna bewaren is alleen het ingekorte IP-adres. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om te weten hoe de website wordt gebruikt. De Jobsay-app verstuurt deze statistieken niet.

Advertentiemeting op jobsay.eu

Wanneer we voor Jobsay adverteren, laadt de website de meettag van Google (Google Ads, en Google Analytics als we die inschakelen). Zolang je de balk onderaan de pagina niet hebt beantwoord, draait de tag met alle opslag geweigerd: hij plaatst geen cookies en wordt niet gebruikt voor gepersonaliseerde advertenties. Als je toestemt, mag hij cookies in je browser opslaan en aan Google melden dat jouw bezoek tot een tik naar de App Store of Google Play heeft geleid. Als je weigert, blijft hij geweigerd. Je antwoord wordt in je browser bewaard zodat je het niet opnieuw hoeft te geven; je kunt het altijd wijzigen via „Cookie-instellingen“ in de voettekst. Ontvanger: Google Ireland Limited; rechtsgrond: jouw toestemming. Kom je via een advertentie binnen, dan bewaart de website de campagnekenmerken uit de link voor de duur van het bezoek en voegt ze toe aan de link naar Google Play, zodat we weten welke campagne tot een installatie heeft geleid. De Jobsay-app bevat geen advertentiemeting.

Kinderen

Jobsay is professioneel gereedschap voor volwassenen en richt zich niet op kinderen.

Wijzigingen

We kunnen deze pagina bijwerken. De datum bovenaan toont de laatste wijziging; belangrijke wijzigingen kondigen we in de app aan.