Політика конфіденційності

Хто відповідає

За сам застосунок контролером є #GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, Чехія, ідентифікаційний номер 22588345, зареєстровано в торговому реєстрі, справа № C 98719 (Krajský soud v Ostravě), support@jobsay.eu.

Щодо даних, які ви вносите про своїх клієнтів, контролером є ви, а ми діємо лише як обробник.

Що залишається в iPhone

Клієнти, об’єкти, обладнання, візити, фото, аудіозаписи, переліки перевірок, протоколи та рахунки зберігаються на вашому пристрої.

Диктування перетворюється на текст на пристрої. Записи ніколи не завантажуються.

Якщо ви не користуєтеся онлайн-функціями, персональні дані ваших клієнтів узагалі не залишають телефон.

Що залишає телефон і коли

Команда (лише якщо ви її створите або приєднаєтеся): клієнти, об’єкти, обладнання, візити з фото та PDF, профіль компанії та рахунки зберігаються на нашому сервері для спільного доступу. Рахунки бачить лише власник.

Посилання на протокол для клієнта (лише якщо ви його створите): готовий PDF і короткий підсумок зберігаються на нашому сервері. Відкрити може кожен, хто має посилання; ми ніде його не публікуємо й просимо пошукові системи не індексувати сторінку. Посилання діє щонайбільше 24 місяці або доки ви не видалите його в застосунку. Ми також фіксуємо перше відкриття протоколу.

Хмарний ШІ (лише коли iPhone не може написати протокол сам, наприклад чеською чи словацькою): продиктований текст, тип обладнання та мови передаються через наш сервер до Anthropic, який повертає структурований протокол. Ім’я, адресу та контакти клієнта ми свідомо не надсилаємо. Фото табличок надсилаються лише під час сканування. Нічого не надсилається, доки ви не дозволите хмарний AI у застосунку; вимкнути його можна будь-коли в Параметрах › Хмарний AI.

Розпізнавання мовлення (iPhone та iPad): диктування перетворюється на текст на пристрої, якщо він уміє розпізнавати вашу мову (з клавіатурою цієї мови й увімкненим диктуванням у Параметрах). Інакше мовлення розпізнає служба розпізнавання мовлення Apple; Jobsay один раз про це повідомить і покаже, як залишити його на пристрої. Запис для цього ми ніколи не отримуємо.

Підписки: під час купівлі Premium або Team застосунок надсилає на наш сервер підтвердження покупки, щоб відкрити тариф, — на iPhone квитанцію, підписану Apple, на Android токен покупки з Google Play, який ми перевіряємо в Google. Зберігаємо ідентифікатор підписки та дату завершення, а не ваші платіжні дані.

Як застосунок використовують

Застосунок рахує кілька власних віх: перший запуск, завершене налаштування, перший і третій готовий звіт, перший створений PDF, відкриття прайсу, початок пробного періоду, купівлю та вимкнення поновлення, а також чи відкривали ви застосунок на першому, другому, четвертому та восьмому тижні після встановлення. Кожна віха надсилається один раз на встановлення на наш власний сервер (Konverzní start) разом із версією застосунку, мовою інтерфейсу, країною з налаштувань телефона й тижнем, коли встановлення почалося.

Жодного ідентифікатора пристрою чи користувача не надсилаємо, а сервер не зберігає IP-адресу, тож ці числа неможливо пов'язати ні з вами, ні з тим, що ви написали в застосунку. З телефона не виходить нічого з ваших клієнтів, фото, записів чи звітів, навіть їхня довжина. Жодної сторонньої аналітики не використовуємо, а демонстраційні дані не рахуються.

Повідомлення в застосунку. Застосунок запитує наш сервер, чи немає для нього повідомлення, наприклад про збій або пропозицію. Надсилає при цьому лише назву застосунку, платформу, мову й версію; що показати, вирішує телефон, тож стан вашої передплати та вік встановлення нікуди не виходять. Ми фіксуємо лише те, що повідомлення показалося, що ви на нього натиснули або закрили його, і номер цього повідомлення.

Коли ви вимикаєте передплату, застосунок один раз запитує, чого вам бракувало. Відповідь — вибір із кількох готових варіантів, надісланий без ідентифікатора, і ви можете від неї відмовитися. Нагадування за два дні до кінця пробного періоду телефон планує сам, і через нього нічого не надсилається.

Електронна пошта, якщо ви її дасте

Після вашого першого готового звіту застосунок запропонує зразок сервісного звіту та кілька порад; пропозиція є й у Налаштуваннях. Якщо ви їх попросите, ми скористаємося вашою адресою, щоб їх надіслати. Сам застосунок адресу не зберігає, вона залишається на нашому сервері.

Новини та пропозиції надходитимуть, лише якщо ви позначите окреме поле, яке спершу не позначене. Далі ви підтвердите адресу відповіддю на лист, а від кожного наступного повідомлення відпишетеся одним дотиком. Зразок звіту отримаєте й без цієї згоди; поле стосується тільки того, що прийде потім. Правова підстава — ваша згода, і адресу ми нікому не передаємо.

Чого ми ніколи не робимо

Для користування Jobsay не потрібні обліковий запис, електронна пошта чи пароль.

Ми не продаємо дані, застосунок не використовує рекламні чи стежні мережі й ми не створюємо профілів вас або ваших клієнтів. На сайті jobsay.eu вимірювання реклами працює лише з вашою згодою, див. Вимірювання реклами.

Ваші протоколи та диктування не використовуються для навчання моделей ШІ.

Що сервер зберігає про пристрій

Випадковий ідентифікатор встановлення, створений застосунком. Він не пов’язаний з вашим іменем, обліковим записом Apple чи Google, ані з номером телефону.

Лічильники протоколів ШІ та створених посилань, щоб діяли обмеження тарифу.

Для захисту від зловживань — кількість нових реєстрацій з IP-адреси за день. Саму IP-адресу поза цим лічильником ми не зберігаємо.

Хто обробляє дані для нас

Cloudflare, Inc. — сервер, база даних і сховище файлів (глобальна мережа, стандартні договірні положення).

Anthropic PBC — модель ШІ, яка структурує продиктований текст, лише в описаних випадках. Дані, надіслані через API, не використовуються для навчання.

Apple Inc. — App Store опрацьовує покупки на iPhone та їх перевірку.

Apple Inc. — розпізнавання мовлення для мов, які пристрій не розпізнає сам (див. вище).

Google Ireland Limited — Google Play опрацьовує покупки на Android; у Google ми підтверджуємо, що покупка дійсна.

Google Ireland Limited — вимірювання нашої реклами на сайті, лише після вашої згоди.

IPinfo Inc. (США) — визначення країни та провайдера за IP-адресою для статистики відвідуваності сайту.

Скільки зберігаємо дані

Посилання на протоколи: щонайбільше 24 місяці або доки ви їх не видалите в застосунку.

Дані команди: доки власник не видалить команду в застосунку (Параметри › Команда › Видалити команду). Коли ви залишаєте команду, ваше ім’я видаляється з нашого сервера. Видалення в застосунку синхронізуються із сервером.

Лічильники обмежень: від кількох днів до приблизно сорока днів.

Текст, надісланий ШІ, обробляється для запиту й далі нами не зберігається.

Адреса електронної пошти, якщо ви її дасте: доки не відпишетеся або не попросите видалити. Віхи використання застосунку не містять жодного ідентифікатора, тож їх не можна зіставити з особою; тримаємо їх як зведені числа.

Ваші права

Ви можете вимагати доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, копію у переносному форматі або заперечити проти обробки. Напишіть на support@jobsay.eu; відповімо протягом місяця.

У застосунку можна експортувати всі дані (Параметри › Експортувати всі дані) і видалити все на пристрої (Параметри › Видалити всі дані на цьому пристрої).

Ви також можете подати скаргу до наглядового органу.

Статистика відвідувань сайту jobsay.eu

Сайт jobsay.eu веде власну статистику відвідувань без файлів cookie і без збереження будь-чого у вашому браузері. Він фіксує відвідані сторінки, натискання кнопок, час читання, тип пристрою та браузера, джерело відвідування й IP-адресу, скорочену на останню частину. Відвідування розрізняється за відбитком, який змінюється щодня і не дає змоги впізнати вас під час наступного відвідування чи на іншому сайті. Ми обробляємо ці дані самостійно на власних серверах, не передаємо їх рекламним мережам і зберігаємо не довше ніж 14 місяців. Статистику ведемо в Konverzní start, що теж є нашою системою. Щоб визначити країну та провайдера, надсилаємо повну IP-адресу на перевірку службі IPinfo; вона повертає лише країну та назву провайдера, а в нас потім зберігається вже тільки скорочена IP-адреса. Правовою підставою є наш законний інтерес знати, як використовується сайт. Застосунок Jobsay цю статистику не надсилає.

Вимірювання реклами на сайті jobsay.eu

Коли ми рекламуємо Jobsay, сайт завантажує вимірювальний тег Google (Google Ads і, якщо ми його увімкнемо, Google Analytics). Доки ви не відповісте на смужку внизу сторінки, тег працює в режимі, де всі сховища заборонені: він не встановлює файлів cookie й не використовується для персоналізованої реклами. Якщо ви погодитеся, він може зберігати файли cookie у вашому браузері та повідомляти Google, що ваш візит привів до переходу в App Store або Google Play. Якщо відмовитеся, він залишиться в забороненому режимі. Вашу відповідь сайт зберігає у вашому браузері, щоб не питати знову, і ви можете будь-коли змінити її посиланням «Налаштування cookie» в нижній частині сторінки. Одержувач: Google Ireland Limited; правова підстава: ваша згода. Якщо ви прийшли з реклами, ідентифікатори кампанії з посилання зберігаються на час візиту й додаються до посилання на Google Play, щоб ми бачили, яка кампанія привела до встановлення. Застосунок Jobsay не містить жодного вимірювання реклами.

Діти

Jobsay — професійний інструмент для дорослих і не призначений для дітей.

Зміни

Ми можемо оновлювати цю сторінку. Дата вгорі показує останню зміну; про суттєві зміни повідомляємо в застосунку.