Polityka prywatności

Kto odpowiada

Za samą aplikację administratorem jest #GrowWithNature s.r.o., Zámostní 1155/27, 710 00 Ostrava – Slezská Ostrava, Czechy, numer identyfikacyjny 22588345, wpisana do rejestru handlowego, sygn. C 98719 (Krajský soud v Ostravě), support@jobsay.eu.

Wobec danych, które wprowadzasz o swoich klientach, administratorem jesteś Ty, a my działamy wyłącznie jako podmiot przetwarzający.

Co zostaje w iPhonie

Klienci, lokalizacje, urządzenia, wizyty, zdjęcia, nagrania głosowe, listy kontrolne, protokoły i faktury są zapisane na Twoim urządzeniu.

Dyktowanie jest zamieniane na tekst w telefonie. Nagrania nigdy nie są wysyłane.

Jeśli nie użyjesz żadnej funkcji online, dane osobowe Twoich klientów w ogóle nie opuszczą telefonu.

Co opuszcza telefon i kiedy

Zespół (tylko gdy go utworzysz lub dołączysz): klienci, lokalizacje, urządzenia, terminy, wizyty ze zdjęciami i PDF-ami, profil firmy i faktury są zapisywane na naszym serwerze, aby zespół mógł je współdzielić. Faktury widzi tylko właściciel.

Link do protokołu dla klienta (tylko gdy go utworzysz): gotowy PDF i krótkie podsumowanie są przechowywane na naszym serwerze. Otworzy go każdy, kto ma link; nigdzie go nie publikujemy, a wyszukiwarki prosimy o nieindeksowanie. Link działa najwyżej 24 miesiące lub do usunięcia w aplikacji. Zapisujemy też pierwsze otwarcie protokołu.

Chmurowa AI (tylko gdy iPhone nie potrafi sam napisać protokołu, np. po czesku lub słowacku): podyktowany tekst, typ urządzenia i języki wysyłamy przez nasz serwer do Anthropic, które zwraca uporządkowany protokół. Imienia, adresu ani kontaktu klienta celowo nie wysyłamy. Zdjęcia tabliczek znamionowych wysyłamy tylko przy skanowaniu. Nic nie jest wysyłane, dopóki nie zezwolisz na AI w chmurze w aplikacji; możesz ją w każdej chwili wyłączyć w Ustawieniach › AI w chmurze.

Rozpoznawanie mowy (iPhone i iPad): dyktowanie zamienia się na tekst na urządzeniu, jeśli potrafi ono rozpoznać Twój język (z klawiaturą tego języka i włączonym dyktowaniem w Ustawieniach). W przeciwnym razie mowę rozpoznaje usługa rozpoznawania mowy Apple; Jobsay raz o tym poinformuje i pokaże, jak zostawić ją na urządzeniu. Nagrania nigdy nie otrzymujemy.

Subskrypcje: przy zakupie Premium lub Team aplikacja wysyła na nasz serwer potwierdzenie zakupu, aby odblokować plan — na iPhonie potwierdzenie podpisane przez Apple, na Androidzie token zakupu z Google Play, który weryfikujemy u Google. Przechowujemy identyfikator subskrypcji i datę końca, nie dane płatnicze.

Jak korzysta się z aplikacji

Aplikacja liczy kilka własnych etapów: pierwsze uruchomienie, ukończoną konfigurację, pierwszy i trzeci gotowy protokół, pierwszy utworzony PDF, otwarcie cennika, początek okresu próbnego, zakup i wyłączenie odnawiania, a także to, czy otworzyłeś aplikację w pierwszym, drugim, czwartym i ósmym tygodniu po instalacji. Każdy etap wysyłany jest raz na instalację na nasz własny serwer (Konverzní start) razem z wersją aplikacji, językiem interfejsu, krajem z ustawień telefonu i tygodniem, w którym instalacja się zaczęła.

Nie wysyłamy żadnego identyfikatora urządzenia ani użytkownika, a serwer nie zapisuje adresu IP, więc tych liczb nie da się powiązać z Tobą ani z niczym, co napisałeś w aplikacji. Telefonu nie opuszcza nic z klientów, zdjęć, nagrań ani protokołów, nawet ich długość. Nie korzystamy z analityki innych firm, a dane przykładowe nie są liczone.

Wiadomości w aplikacji. Aplikacja pyta nasz serwer, czy nie ma dla niej wiadomości, na przykład informacji o awarii albo oferty. Wysyła przy tym tylko nazwę aplikacji, platformę, język i wersję; o tym, co się pokaże, decyduje telefon, więc stan Twojej subskrypcji ani wiek instalacji nigdzie nie trafiają. Zapisujemy tylko to, że wiadomość się pokazała, że ją kliknąłeś lub zamknąłeś, oraz jej numer.

Kiedy wyłączysz subskrypcję, aplikacja zapyta raz, czego Ci brakowało. Odpowiedź to wybór z kilku gotowych możliwości, wysyłany bez identyfikatora, i możesz jej odmówić. Przypomnienie dwa dni przed końcem okresu próbnego telefon planuje sam i nic z tego powodu nie jest wysyłane.

E-mail, jeśli nam go podasz

Po pierwszym gotowym protokole aplikacja zaproponuje Ci wzór protokołu serwisowego i kilka wskazówek; propozycja jest też w Ustawieniach. Jeśli o nie poprosisz, użyjemy Twojego adresu, żeby Ci je wysłać. Sama aplikacja nie zapisuje adresu, zostaje on na naszym serwerze.

Nowości i oferty wysyłamy tylko wtedy, gdy zaznaczysz osobne pole, które na początku jest puste. Adres potwierdzasz następnie odpowiedzią na e-mail, a z każdej kolejnej wiadomości wypiszesz się jednym kliknięciem. Wzór protokołu dostaniesz także bez tej zgody; pole dotyczy tylko tego, co przyjdzie później. Podstawą prawną jest Twoja zgoda, a adresu nikomu nie przekazujemy.

Czego nie robimy

Do korzystania z Jobsay nie potrzebujesz konta, e-maila ani hasła.

Nie sprzedajemy danych, aplikacja nie używa sieci reklamowych ani śledzących i nie tworzymy profili Twoich ani Twoich klientów. Na stronie jobsay.eu pomiar reklam działa wyłącznie za Twoją zgodą, zobacz Pomiar reklam.

Twoje protokoły i dyktowania nie są używane do trenowania modeli AI.

Co serwer zapisuje o urządzeniu

Losowy identyfikator instalacji tworzony przez aplikację. Nie jest powiązany z Twoim imieniem, kontem Apple ani Google, ani numerem telefonu.

Liczniki protokołów AI i linków, aby egzekwować limity planu.

Dla ochrony przed nadużyciami liczbę nowych rejestracji z adresu IP dziennie. Samego adresu IP poza tym licznikiem nie przechowujemy.

Kto przetwarza dane dla nas

Cloudflare, Inc. — serwer, baza danych i magazyn plików (sieć globalna, standardowe klauzule umowne).

Anthropic PBC — model AI porządkujący podyktowany tekst, tylko w opisanych przypadkach. Dane wysłane przez API nie służą do trenowania.

Apple Inc. — App Store obsługuje zakupy na iPhonie i ich weryfikację.

Apple Inc. — rozpoznawanie mowy w językach, których urządzenie nie rozpozna samo (zob. wyżej).

Google Ireland Limited — Google Play obsługuje zakupy na Androidzie; u Google potwierdzamy, że zakup jest ważny.

Google Ireland Limited — pomiar naszych reklam na stronie, wyłącznie po Twojej zgodzie.

IPinfo Inc. (USA) — ustalenie kraju i dostawcy łącza na podstawie adresu IP na potrzeby statystyk strony.

Jak długo przechowujemy dane

Linki do protokołów: najwyżej 24 miesiące lub do usunięcia w aplikacji.

Dane zespołu: do czasu, gdy właściciel usunie zespół w aplikacji (Ustawienia › Zespół › Usuń zespół). Gdy opuścisz zespół, Twoje imię i nazwisko zostanie usunięte z naszego serwera. Usunięcia w aplikacji są przenoszone na serwer.

Liczniki limitów: od kilku dni do około czterdziestu dni.

Tekst wysłany do AI jest przetwarzany na potrzeby żądania i nie jest przez nas dalej przechowywany.

Adres e-mail, jeśli nam go podasz: dopóki się nie wypiszesz albo nie poprosisz o usunięcie. Etapy korzystania z aplikacji nie zawierają żadnego identyfikatora, więc nie można ich przypisać do osoby; trzymamy je jako liczby zbiorcze.

Twoje prawa

Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, kopii w formacie przenośnym lub wnieść sprzeciw. Napisz na support@jobsay.eu; odpowiemy w ciągu miesiąca.

W aplikacji możesz wyeksportować wszystkie dane (Ustawienia › Eksportuj wszystkie dane) i usunąć wszystko z urządzenia (Ustawienia › Usuń wszystkie dane na tym urządzeniu).

Możesz też złożyć skargę do organu nadzorczego.

Statystyki odwiedzin strony jobsay.eu

Strona jobsay.eu prowadzi własne statystyki odwiedzin, bez plików cookie i bez zapisywania czegokolwiek w Twojej przeglądarce. Rejestruje odwiedzone podstrony, kliknięcia przycisków, czas czytania, rodzaj urządzenia i przeglądarki, źródło wizyty oraz adres IP skrócony o ostatnią część. Wizytę rozróżnia na podstawie identyfikatora, który zmienia się każdego dnia i nie pozwala rozpoznać Cię przy kolejnej wizycie ani na innej stronie. Dane przetwarzamy sami na własnych serwerach, nie przekazujemy ich sieciom reklamowym i przechowujemy je nie dłużej niż 14 miesięcy. Statystyki prowadzimy w Konverzní start, który również jest naszym systemem. Aby ustalić kraj i dostawcę łącza, wysyłamy pełny adres IP do wglądu usłudze IPinfo; zwraca nam ona tylko kraj i nazwę dostawcy, a u siebie zapisujemy potem już tylko skrócony adres IP. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na wiedzy o tym, jak strona jest używana. Aplikacja Jobsay nie wysyła tych statystyk.

Pomiar reklam na stronie jobsay.eu

Kiedy reklamujemy Jobsay, strona wczytuje tag pomiarowy Google (Google Ads, a także Google Analytics, jeśli go włączymy). Dopóki nie odpowiesz na pasek na dole strony, tag działa z całkowicie zablokowanym zapisem: nie ustawia plików cookie i nie służy do reklamy spersonalizowanej. Gdy wyrazisz zgodę, może zapisywać pliki cookie w Twojej przeglądarce i przekazywać Google, że Twoja wizyta doprowadziła do przejścia do App Store lub Google Play. Gdy odmówisz, pozostaje zablokowany. Twoją odpowiedź strona zapamiętuje w przeglądarce, aby nie pytać ponownie; możesz ją zmienić w dowolnej chwili odnośnikiem „Ustawienia cookies“ w stopce. Odbiorca: Google Ireland Limited; podstawa prawna: Twoja zgoda. Jeśli trafisz tu z reklamy, identyfikatory kampanii z odnośnika są przechowywane przez czas wizyty i dodawane do odnośnika do Google Play, abyśmy wiedzieli, która kampania doprowadziła do instalacji. Aplikacja Jobsay nie zawiera żadnego pomiaru reklam.

Dzieci

Jobsay to narzędzie zawodowe dla dorosłych i nie jest kierowane do dzieci.

Zmiany

Możemy aktualizować tę stronę. Data u góry pokazuje ostatnią zmianę; o istotnych zmianach informujemy w aplikacji.